Así es como funciona:
* El Correo Real: Todo el correo dirigido a la Reina se entrega en el Palacio de Buckingham.
* El Señor de la Casa: Este individuo, un miembro de alto rango de la Casa Real, es responsable de supervisar la administración de las residencias reales, incluido el manejo de la correspondencia.
* El Departamento de Correspondencia: Un equipo dentro de la Casa Real se dedica específicamente a gestionar el correo de la Reina.
* Apertura y Clasificación: El Departamento de Correspondencia abre y clasifica el correo.
* Filtrado: Filtran el correo, identificando las cartas que requieren la atención personal de la Reina, aquellas que pueden ser respondidas por otros miembros de la Casa Real y aquellas que pueden remitirse a otras organizaciones o individuos.
* Respondiendo: La Reina lee y responde personalmente muchas cartas, especialmente aquellas de carácter personal o del público. Para otras cartas, el Departamento de Correspondencia redacta respuestas, que luego son firmadas por la Reina u otros miembros de la Casa Real.
Si bien la propia Reina puede leer muchas cartas, es importante señalar que su carga de trabajo es sustancial. El Departamento de Correspondencia desempeña un papel crucial en la gestión eficiente de la gran cantidad de correo que recibe.