Tareas principales:
* Aparcar coches: Estacionan y recuperan automóviles para los clientes, asegurándose de que estén almacenados de forma segura.
* Brindar servicio al cliente: Saludan a los clientes, responden preguntas y atienden cualquier inquietud o solicitud.
* Mantener vehículos: Pueden realizar el mantenimiento básico del vehículo, como verificar la presión de los neumáticos y agregar líquidos.
* Mantener registros: Realizan un seguimiento de los vehículos y las llaves mediante un sistema como un registro o un sistema de emisión de billetes.
* Garantizar la seguridad y protección: Son responsables de la seguridad de los vehículos y de protegerlos de daños.
Responsabilidades adicionales:
* Ayudar con el equipaje.
* Proporcionar direcciones
*Hacer recomendaciones para empresas locales.
* Manejo de multas de estacionamiento u otros problemas relacionados con vehículos.
* Mantener un área de estacionamiento limpia y organizada.
Habilidades y Cualidades:
* Excelentes habilidades de servicio al cliente.
* Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación.
* Atención al detalle y enfoque en la seguridad.
* Conocimiento de áreas locales y regulaciones de estacionamiento.
*Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
* Condición física y resistencia.
Los valets juegan un papel importante al brindar una experiencia conveniente y profesional a los clientes. Suelen ser el primer punto de contacto para los huéspedes y causan una impresión duradera.