1. Proveedores de Servicios de Telecomunicaciones:Son empresas que brindan servicios de telecomunicaciones como voz, datos y conectividad a Internet a sus clientes. Venden directamente a consumidores y empresas, o a través de socios y distribuidores autorizados. Los ejemplos incluyen Bharti Airtel, Reliance Jio y Vodafone Idea.
2. Minoristas de teléfonos móviles:son tiendas o puntos de venta que se especializan en la venta de teléfonos móviles, teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles. También pueden ofrecer accesorios y servicios móviles. Los minoristas de teléfonos móviles pueden ser distribuidores autorizados de proveedores de servicios de telecomunicaciones específicos o minoristas independientes que venden múltiples marcas.
3. Minoristas multimarca:son grandes cadenas minoristas o grandes almacenes que venden una variedad de productos, incluidos teléfonos móviles y otros productos electrónicos de consumo. Es posible que tengan secciones o mostradores dedicados para dispositivos móviles y se asocien con proveedores de servicios de telecomunicaciones para ofrecer planes y promociones combinados.
4. Minoristas en línea:los mercados en línea y los sitios web de comercio electrónico también desempeñan un papel importante en la distribución de productos y servicios de telecomunicaciones en la India. Ofrecen una amplia gama de dispositivos y planes, a menudo a precios competitivos. Los minoristas en línea pueden asociarse con proveedores de servicios de telecomunicaciones o vender dispositivos directamente a los consumidores.
5. Distribuidores Autorizados:Estas entidades están autorizadas por los proveedores de servicios de telecomunicaciones para distribuir y vender sus productos y servicios. Por lo general, suministran teléfonos móviles, vales de recarga y otros productos a minoristas, distribuidores y franquiciados. Los distribuidores autorizados han establecido relaciones con proveedores de servicios de telecomunicaciones y gestionan la logística, el inventario y la distribución.
6. Franquiciados y distribuidores:Los franquiciados y distribuidores operan bajo la marca y la red de un proveedor de servicios de telecomunicaciones. Venden y promocionan los productos y servicios del proveedor de servicios a los consumidores. Los franquiciados y distribuidores pueden tener derechos exclusivos sobre un área geográfica específica y son responsables de la adquisición y retención de clientes.
7. Minoristas independientes:Los minoristas independientes son pequeñas tiendas locales que venden teléfonos móviles, accesorios y otros productos electrónicos de consumo. Pueden tener o no una asociación directa con un proveedor de servicios de telecomunicaciones y depender de distribuidores autorizados para el suministro de productos.
8. Agentes de ventas directas:son personas o pequeños equipos empleados por proveedores de servicios de telecomunicaciones o distribuidores autorizados para vender productos y servicios directamente a los consumidores. Los agentes de ventas directas se acercan a los clientes potenciales en persona, en sus hogares u oficinas, y participan en conversaciones y demostraciones de ventas.
El canal de distribución de telecomunicaciones en la India está en constante evolución, con la aparición de nuevas tecnologías, asociaciones y preferencias de compra de los consumidores. Los proveedores y minoristas de servicios de telecomunicaciones adaptan continuamente sus estrategias para satisfacer las demandas cambiantes del mercado.