Si su vieja computadora todavía funciona parcialmente:
1. Inicie su computadora antigua: Incluso si no está completamente operativo, intenta iniciarlo para comprobar si puedes acceder a tu biblioteca de iTunes.
2. Abre iTunes: Inicie iTunes e inicie sesión con su ID de Apple si se le solicita.
3. Consulta tu biblioteca de iTunes: Explora tu biblioteca de iTunes y encuentra las canciones que compraste.
4. Autoriza tu ordenador: Si es necesario, autorice a su computadora a reproducir las canciones compradas. Puedes hacer esto dentro de las preferencias de iTunes en la sección "General".
5. Transfiere canciones a un disco externo: Conecte un dispositivo de almacenamiento externo, como un disco duro USB, a la computadora vieja. Arrastre y suelte las canciones que desea transferir al disco externo.
Si su vieja computadora no funciona o está completamente muerta:
1. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple: Comuníquese con el soporte técnico de Apple y explique su situación. Bríndeles los detalles de su computadora anterior y su ID de Apple.
2. Servicios de recuperación de datos: Es posible que haya servicios de recuperación de datos especializados disponibles en su área que puedan ayudar a recuperar las canciones del disco duro de la computadora antigua.
3. Copia de seguridad anterior: Si tenía una copia de seguridad de la biblioteca de iTunes de su computadora anterior antes de que dejara de funcionar, es posible que pueda restaurar las canciones desde la copia de seguridad en una computadora nueva.
Vale la pena señalar que si ya migró su biblioteca de iTunes a una computadora nueva o actualizó a la nueva aplicación Apple Music, es posible que encuentre las canciones en su biblioteca de música en el nuevo dispositivo.