Carley es amiga de Drake y Josh y a lo largo de la serie se la ve como alguien a quien conocen desde hace mucho tiempo. Carley es una de las pocas personas que sabe que Drake y Josh son hermanastros y que viven con sus padres, Audrey y Walter Nichols, así como con su hermana pequeña, Megan.
Carly es amiga íntima de Drake, Josh y Megan, a pesar de que es varios años mayor que ellos, debido a su madurez. Es inteligente y amable, y siempre está dispuesta a ayudar a sus amigos. También es una talentosa cantante y guitarrista. Carly tiene un gran sentido del humor y, a menudo, es ella quien tiene las ideas más creativas.