1. Planificación y organización :
Organizar es el proceso de estructurar la organización y sus recursos para lograr sus objetivos. Implica crear una jerarquía, definir roles y responsabilidades y asignar recursos. La organización se basa en los planes desarrollados en la fase de planificación de la gestión.
2. Control y Seguimiento :
El control es el proceso de monitorear y evaluar el desempeño real en comparación con los objetivos establecidos y tomar acciones correctivas si es necesario. Controlar implica medir el desempeño, compararlo con los estándares y hacer los ajustes necesarios para garantizar que se cumplan los objetivos.
3. Toma de decisiones :
Organizar y controlar ambos requiere la toma de decisiones. En la organización, se toman decisiones sobre cómo estructurar la organización, asignar recursos y diseñar puestos de trabajo. En el control se toman decisiones sobre estándares de desempeño, métodos de monitoreo y acciones correctivas.
4. Evaluación del desempeño :
El control implica la evaluación del desempeño, que consiste en evaluar qué tan bien una organización o un individuo está logrando sus objetivos. Esta información se utiliza para realizar ajustes y mejorar el desempeño, lo que luego alimenta el proceso de planificación y organización.
5. Bucle de retroalimentación :
El control proporciona retroalimentación a la función organizadora. Cuando se evalúa el desempeño y se compara con los objetivos establecidos, cualquier desviación se puede identificar y abordar mediante cambios en la estructura, los procesos o la asignación de recursos de la organización.
6. Eficiencia y eficacia :
Tanto la organización como el control contribuyen a la eficiencia y eficacia general de la organización. La organización garantiza que los recursos se asignen y utilicen adecuadamente, mientras que el control garantiza que la organización esté funcionando según lo planeado y tomando acciones correctivas cuando sea necesario para mantener el rumbo.
En resumen, organizar y controlar son funciones de gestión interrelacionadas. La organización establece la estructura y el marco de la organización, mientras que el control monitorea el desempeño y realiza ajustes para garantizar que se cumplan los objetivos. Estas funciones son esenciales para lograr los objetivos del negocio y mantener su funcionamiento fluido y eficaz.