Características clave de Opera PMS:
- Recepción: Este módulo ayuda a los usuarios a gestionar los registros de entrada y salida de huéspedes. Muestra tasas de ocupación, actualiza el estado de las habitaciones y genera facturas para los huéspedes.
- Reservas: El módulo de Reservas permite a los usuarios realizar un seguimiento de las reservas, la disponibilidad de habitaciones y las preferencias de los huéspedes. También ayuda a los usuarios a gestionar listas de espera y reservas de grupos.
- Limpieza: Este módulo permite a los usuarios asignar tareas de limpieza, realizar un seguimiento de los horarios de limpieza de las habitaciones y gestionar el inventario de ropa de cama.
- Servicios para huéspedes: El módulo de Servicios para huéspedes ayuda a los usuarios a gestionar las solicitudes y quejas de los huéspedes. También permite a los usuarios registrar y rastrear las preferencias de los huéspedes para un servicio personalizado.
- Informes: Opera PMS ofrece una amplia gama de informes que proporcionan información valiosa sobre el rendimiento del hotel. Estos incluyen informes financieros, informes de ocupación e informes del historial de huéspedes.
En general, Opera PMS proporciona a los hoteles un sistema centralizado e integrado para gestionar sus operaciones, mejorar las experiencias de los huéspedes y optimizar los ingresos.