* Estricto y Responsable: Benson es el más responsable y estricto de los empleados del parque, y a menudo intenta mantener las cosas en orden y asegurarse de que todos hagan su trabajo. Está constantemente frustrado por las payasadas de sus empleados, especialmente Mordecai y Rigby.
* A menudo con exceso de trabajo: A menudo tiene que lidiar con situaciones ridículas que ocurren en el parque, que van desde invasiones extraterrestres hasta viajes en el tiempo.
* Tiene una debilidad: A pesar de su rigor, se preocupa por sus empleados y, a menudo, los ayuda cuando tienen problemas.
* Está enamorado de los pops: Benson está enamorado de Pops desde hace mucho tiempo, y a menudo intenta ocultarlo.
* Súper Fuerza: Es sorprendentemente fuerte, a menudo se le ve arrojando objetos pesados con facilidad y, a veces, incluso luchando contra monstruos.
Es un personaje clave en el programa, que proporciona mucha tensión cómica con su personalidad tensa y al mismo tiempo muestra un cuidado genuino por sus empleados.