* El vídeo que estás viendo tiene los subtítulos activados. Esta es la razón más común por la que aparecen subtítulos. Para desactivar los subtítulos, busque un botón u opción de menú que diga "Subtítulos" o "Subtítulos".
* Tu dispositivo está configurado para mostrar subtítulos. Algunos dispositivos, como televisores y reproductores de DVD, tienen una configuración que activa los subtítulos para todos los videos. Para desactivar esta configuración, busque una opción de menú que diga "Subtítulos" o "Subtítulos".
* Hay un problema con el archivo de vídeo. En algunos casos, un archivo de vídeo puede corromperse o dañarse, lo que puede provocar que aparezcan subtítulos incluso cuando no estén activados. Si tiene este problema, intente descargar el archivo de video nuevamente o reproducirlo en un dispositivo diferente.
Si aún ves subtítulos después de probar las soluciones anteriores, es posible que tengas que comunicarte con el servicio o la aplicación de transmisión de video que estás utilizando para obtener ayuda.