* Cables conectados incorrectamente :Asegúrese de que el cable de audio esté conectado correctamente desde el reproductor de DVD al televisor. Verifique que los cables estén firmemente conectados a las tomas de entrada de audio apropiadas en ambos dispositivos.
* Selección de entrada incorrecta :Asegúrese de que el televisor esté configurado en la fuente de entrada correcta. En el televisor, cambie a la fuente de entrada que corresponda al puerto de entrada donde está conectado el reproductor de DVD. Por lo general, esto implica presionar el botón "Entrada", "Fuente" o "TV/Video" en el control remoto de su televisor.
* Configuración de audio :Verifique la configuración de audio tanto en el televisor como en el reproductor de DVD. Asegúrese de que la salida de audio del reproductor de DVD esté configurada para conectarse a un dispositivo externo como el televisor. Además, asegúrese de que el televisor no esté silenciado y el volumen esté alto.
* Cables defectuosos :Si los cables son viejos o están dañados, es posible que no puedan transmitir señales de audio correctamente. Intente reemplazar el cable de audio por uno nuevo para descartar esta posibilidad.
* Configuración del dispositivo :Verifique la configuración del televisor y del reproductor de DVD para asegurarse de que estén configurados para emitir y recibir señales de audio correctamente.
* Altavoces del televisor deshabilitados :Es posible que sea necesario habilitar o seleccionar algunos altavoces del televisor en la configuración del televisor. Asegúrese de que los parlantes internos del televisor estén seleccionados o habilitados como dispositivo de salida de audio.
Si ha probado estas sugerencias y el problema persiste, puede deberse a un problema técnico con el reproductor de DVD, el televisor o el propio cable de audio. En tales casos, es mejor buscar ayuda de un profesional o comunicarse con el servicio de atención al cliente de Apex TV y DVD para solucionar más problemas.