1. Vaya a la sección "Mis aplicaciones" en la configuración de su dispositivo.
2. Busque la aplicación Jazz MobiTunes y tóquela.
3. Seleccione la opción "Desinstalar".
Enviar un SMS
1. Abre tu aplicación Mensajes.
2. Envíe el mensaje "UNSUB" al número 8442.
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente
Si no puede darse de baja de Jazz MobiTunes utilizando los métodos anteriores, puede comunicarse con su departamento de servicio al cliente para obtener ayuda.
Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Jazz MobiTunes:
1. Llame al 4444.
2. Seleccione la opción "Servicio al Cliente".
3. Siga las indicaciones para hablar con un representante de servicio al cliente.
El representante de servicio al cliente podrá ayudarle a solucionar el problema y cancelar su suscripción a Jazz MobiTunes si es necesario.