Quejas:
1. Prácticas de marketing engañosas: Exalumnos han alegado que Fortune Learning Systems utilizó tácticas de marketing engañosas al exagerar las posibles oportunidades laborales y perspectivas de ingresos después de completar sus programas.
2. Altos costos y falta de valor: Muchos estudiantes se han quejado de los altos costos de los programas de Fortune Learning Systems y de la falta de valor práctico o de habilidades que adquirieron en los cursos.
3. Tácticas de ventas agresivas: Los exalumnos han informado que se sintieron presionados y engañados por las tácticas de venta agresivas empleadas por los representantes de la institución.
4. Falta de soporte: También han surgido quejas sobre el apoyo y la orientación inadecuados proporcionados a los estudiantes durante y después de su inscripción.
5. Problemas de colocación laboral: Algunos estudiantes han alegado que Fortune Learning Systems no cumplió sus promesas relativas a la asistencia para la colocación laboral o no proporcionó recursos suficientes para ayudar a los graduados a encontrar empleo en su campo de estudio.
Acciones Legales:
1. Demandas: Fortune Learning Systems ha estado involucrado en varias demandas presentadas por exalumnos que alegan fraude, marketing engañoso, incumplimiento de contrato y otras violaciones.
2. Demanda colectiva en California: En 2018, el Estado de California presentó una demanda contra Fortune Learning Systems en nombre de miles de estudiantes, acusando a la institución de publicidad falsa, prácticas comerciales desleales y tergiversación. La demanda buscaba restitución para los estudiantes afectados y medidas cautelares para evitar futuras violaciones.
3. Acción de la Comisión Federal de Comercio (FTC): En 2018, la FTC emprendió acciones legales contra Fortune Learning Systems, alegando que la institución incurrió en prácticas de marketing engañosas y tergiversó el potencial de ganancias de sus programas. La FTC solicitó una orden judicial para detener estas prácticas y una compensación monetaria para los estudiantes perjudicados.
4. Decreto de Consentimiento: En 2019, Fortune Learning Systems llegó a un acuerdo con la FTC y el Estado de California, resolviendo las acciones legales. Según los términos del acuerdo, Fortune Learning Systems acordó modificar sus prácticas de marketing, proporcionar información más clara sobre los costos y resultados del programa y ofrecer alivio financiero a los estudiantes elegibles.
Es importante señalar que estas quejas y acciones legales no reflejan necesariamente las experiencias de todos los estudiantes que asistieron a Fortune Learning Systems. Sin embargo, resaltan el patrón de preocupaciones planteadas por antiguos alumnos y las consecuencias legales que la institución ha enfrentado como resultado.