* Sara: El protagonista, un chico aparentemente normal de 16 años que en secreto es un hábil hacker y un genio de la tecnología. Queda atrapada en una compleja red de secretos y peligros cuando su hermano mayor, Ben, desaparece.
* Ben: El hermano mayor de Sara, que es un músico talentoso y está involucrado en secreto en un proyecto misterioso que lo secuestra.
* Miguel: La mejor amiga de Sara y una compañera de clase experta en tecnología que la ayuda en su investigación y está a su lado.
* Nick: Un extraño misterioso y aparentemente amigable con quien Sara se encuentra mientras busca a Ben, pero sus verdaderas intenciones no están claras.
* Dra. Davis: Un científico que posiblemente esté involucrado en la desaparición de Ben y el proyecto en el que estaba trabajando. Es un personaje complejo y moralmente ambiguo.
* Sr. y Sra. Green: Los padres de Sara, quienes inicialmente desconocen la desaparición de Ben y el peligro real que enfrenta su hija. Son cariñosos pero a veces no tienen ni idea del mundo que habitan sus hijos.
Estos son los personajes principales, pero otros personajes secundarios como los amigos de Sara, los compañeros de banda de Ben y varios funcionarios involucrados en la investigación también desempeñan papeles en la historia.