Mira su estado de cuenta actual e identificar el importe a pagar por los servicios , número de identificación de la cuenta y el teléfono de atención al cliente números que aparecen en la parte frontal o posterior de esa declaración . Se requerirá que el número de identificación de la cuenta cuando se comunique con su proveedor de televisión por antena a través del teléfono o cuando se accede a la información de su cuenta a través de la web de la empresa .
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Revise su cuenta bancaria o tarjeta de crédito para ver si hay suficientes fondos disponibles a pagar el importe final debido . Se le puede pedir a pagar el saldo restante en su totalidad antes de que se suspendió el servicio .
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Llame a su proveedor de programación por satélite y hablar con el departamento de Servicio al Cliente . Puede ser posible que se le trasladará a un departamento que se ocupa de los cambios de cuenta , dependiendo de qué proveedor de satélite que ha tenido con el servicio . El Dish Network y DirecTV son dos de los principales proveedores de servicios por satélite. Para ponerse en contacto con la red del plato , llame 1-888-686-2388 o "hablar " a un representante a través de un chat en línea en el sitio web ( ver la sección de Recursos ) . Para DirecTV , llame al 1-800-531-5000 .
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Proporcione su nombre , número de cuenta y la información de autenticación requerido por el representante . Pregunta de suspender el servicio en este momento y seguir las instrucciones que se proporcionan a usted.