Los principales objetivos de Ofcom son:
- Promover la competencia en las industrias de las comunicaciones.
- Proteger los intereses de los consumidores.
- Garantizar que la infraestructura de comunicaciones del Reino Unido se desarrolle de manera que beneficie al público.
En relación con la BBC , Ofcom tiene una serie de deberes y responsabilidades específicas, que incluyen:
- Aprobar la Carta y el Acuerdo de la BBC.
- Seguimiento del cumplimiento por parte de la BBC de su Carta y Acuerdo.
- Investigar quejas sobre los programas o servicios de la BBC.
- Imponer sanciones a la BBC si incumple su Estatuto o Acuerdo.
La Carta de la BBC es un documento que establece la misión y los objetivos de la BBC, así como sus acuerdos de gobernanza y financiación. Lo acuerdan la BBC y el Gobierno y lo aprueba el Parlamento.
El Acuerdo de la BBC es un documento que contiene términos y condiciones detallados para el funcionamiento de la BBC. Se negocia entre la BBC y el Gobierno y también es aprobado por el Parlamento.
Ofcom supervisa los estatutos y el acuerdo de la BBC, así como su cumplimiento de las obligaciones impuestas por Ofcom. Ofcom también investiga quejas sobre los programas o servicios de la BBC y puede imponer sanciones a la BBC si incumple su Estatuto o Acuerdo.